بطاقة المهنة: تسيير وتشغيل الأنظمة المعلوماتية.

ترقيم المهنة/الوظيفة: L 1806
التسمية الرئيسية: تسيير وتشغيل الأنظمة المعلوماتية.

 

تسميات أخرى: 
 

– تقني تشغيل النظام المعلوماتي

– تقني في الإعلام الآلي

– تقني في الشبكة المعلوماتية

– تقني في النظام المعلوماتي

– رئيس تجهيزات الإعلام الآلي

 

 

– مسير الموارد المادية في الإعلام  الآلي

– مشغل في الإعلام الآلي

– مشغل الشبكة المعلوماتية

– مهندس تشغيل للإعلام الآلي

– مهندس في استغلال النظام المعلوماتي

– مهندس في وسائل استغلال الإعلام الآلي

 

نظام المدونة الجزائرية للوظائف والمهن : 

رمز المهنة:  L 1806

 شعبة المهنة/ بطاقة المهنة: تسيير وتشغيل الأنظمة المعلوماتية.

مجال المهنة: 8- أنظمة الإعلام والاتصالات.

قطاع المهنة: L– مهن دعم المؤسسات.

تعريف المهنة/الوظيفة:
يقوم بتسيير ومتابعة التجهيزات والأنظمة (الإعلام الآلي، الاتصالات،…) لموقع معين وفقا للمعايير وأساليب التشغيل والسلامة.

يمكنه تنسيق نشاط فريق عمل.

الدخول إلى المهنة: 
يمكن الالتحاق بهذه الوظيفة بشهادة الليسانس BAC + 3 ، الماستر BAC + 5 في الاعلام الآلي، نظم معلوماتية، هندسة نظم المعلومات والبرمجيات، إعلام آلي تقريري والأمثلية، شبكات وتكنولوجيا الإعلام والاتصال، أنظمة المعلومات وهندسة،

إتقان لغة أجنبية خاصة الفرنسية والانجليزية (المصطلحات التقنية) ضروري. لممارسة هذه المهنة.

شهادات مصادقة لمنتوج الإعلام الآلي (مايكروسوفت، لينوكس،…) قد تكون مفروضة.

شروط ممارسة المهنة:
يمارس نشاط هذه الوظيفة على مستوى شركات الخدمات، المؤسسات، الجماعات الإقليمية،….باتصال مع مختلف المتدخلين (العاملين في الصيانة، المشيدين، مقدمي الخدمات، المستخدمين،…)

يختلف وفقا لنوع الهيئة (مؤسسة مستخدمة، شركة الخدمات،…) التنظيم (التعاقد الخارجي،…)

يمكن ممارسته في نهايات الأسبوع، أيام العطل الرسمية ويكون خاضعا للخدمة الإلزامية.

 مكان العمل:
–          جماعات محلية

–          مؤسسات صناعية

–          شركات استشارات

–          شركات خدمات الهندسة المعلوماتية SSII

–          مؤسسات عمومية

–          مؤسسات تجارية

النشاطات:
 النشاط الأول:

تنظيم سير الأشغال والقيام بمعالجة أنظمة التشغيل/ الانتاج المعلوماتية. 

النشاط الثاني:

متابعة حالة الموارد المعلوماتية (تتيع حركات الدخول، الخروج،…)

النشاط الثالث:

مراقبة عمل واستخدام الشبكات، الأدوات والملحقات واقتراح محاور التحسين (اقتناء عتاد الإعلام الآلي الجديد، التطبيقات،…)

النشاط الرابع:

تحديد اختلالات أنظمة التشغيل المعلوماتية مع اتخاذ الاجراءات التصحيحية.

النشاط الخامس:

تخطيط عمليات الصيانةومراقبة مدى مطابقة التدخلات.

النشاط السادس:

إعلام وتقديم المساعدة التقنية للمستخدمين، المصالح، الزبائن،…

 النشاط السابع:

متابعة وتحييد المعلومات التقنية، الاقتصادية، التنظيمية،…. 

   

 

المهام/ الأشغال:
المهمة الأولى:

التدخل في: (التطبيقات والبرامج، قواعد البيانات، مساحة الأقراص، شبكات الاتصالات، الشبكات المعلوماتية، الأجهزة الخادمة، الأنظمة المعلوماتية).

المهمة الثانية:

القيام بعمليات حفظ وأرشفة المعطيات أو إنشاء حسابات المستخدمين (الحق في الدخول إلى مختلف الأنظمة والتطبيقات)

المهمة الثالثة:

التحقق من حالة المخزونات وتقدير الاحتياجات من حيث التموين عن طريق تحديد الطلبيات الواجب إجراؤها.

المهمة الرابعة:

القيام بتركيب وتنصيب تجهيزات الإعلام الآلي وتقديم الدعم التقني لفرق العمل (الاستخدام والوظائف،…)

المهمة الخامسة:

الإشراف على وظائف أنظمة التشغيل/ الانتاج المعلوماتي وتنظيمها.

المهمة السادسة:

تنسيق نشاط فريق عمل.

 

الكفاءات/ المهارات :

 

المعارف:
المعارف الأساسية: المعارف الخاصة:
– الاتصال
– القياس
– النمذجة الفضائية
– هياكل نظم المعلومات
– تحليل الأداء
– تحليل العوارض/ الحوادث
–  معايير التحرير
– معايير وثوابت التشغيل
– معايير الجودة
– قواعد الأمن لأجهزة الكمبيوتر وأجهزة الاتصالات
– حماية البيانات الرقمية
– الصيانة عن بعد
– تسيير مشروع
– إجراءات الصيانة
– نظام التشغيل Windows
– نظام التشغيل  AS 400
– نظام التشغيل  Gcos
– نظام التشغيل  HP-Ux
– نظام تشغيل  IBM Aix
– نظام التشغيل Unix
– نظام التشغيل  Linux
– نظام التشغيل  MacOS
– نظام التشغيل  MVS
– نظام التشغيل Solaris
– نظام التشغيل  Irix
– نظام تشغيل الكمبيوتر  Android
– نظام تشغيل الكمبيوتر  Apache Tomcat
– نظام تشغيل الكمبيوتر Open BSD
– نظام التشغيل الكمبيوتر Sun OS
– نظام تشغيل الكمبيوتر  VirtualBox
– نظام تشغيل الكمبيوتر  VMWare   (الهياكل الافتراضية)
– تقنيات تنشيط فريق

 

المعارف العملية:
الممارسات الأساسية: الخاصة:
– توصيف التقدم المحرز في العمل وتنفيذ عمليات استغلال / إنتاج الموارد الحاسوبية
– الإشراف والتحقق من حالة موارد تكنولوجيا المعلومات، إجراء النسخ الاحتياطي وأرشفة البيانات
–  التحكم في تشغيل أداة أو معدات- القيام بصيانة من المستوى الأول لمعدات الكمبيوتر
– مراقبة سير العمل
– تشخيص طبيعة وأصل العوارض/الحوادث وتنفيذ التدابير التصحيحية
– تخطيط تدخلات صيانة
– السيطرة على عملية الصيانة
– تثبيت ودمج الأجهزة (المحطة، معدات الشبكات، الأجهزة الطرفية، …) في بيئة الإنتاج وتكوين الموارد المادية والمنطقية
– تقديم المساعدة التقنية
– معالجة المعلومات (جمع، تصنيف، تحديث)
– التحكم تشغيل التطبيقات والبرامج
– التحكم في سير قواعد البيانات
– التحكم في تشغيل طبقات البرمجيات
– التحكم في تشغيل مساحات القرص
– مراقبة عمل شبكات الاتصالات
– مراقبة تشغيل شبكات الكمبيوتر
– مراقبة سير عمل الموزعات
– مراقبة سير عمل الأنظمة
– إنشاء حقوق الولوج، حسابات المستخدمين بناءا على ملفات التعريف
– متابعة حالة المخزون
– تحديد احتياجات العرض
– إعداد الطلبيات
– متابعة وفحص مدى مطابقة تدخلات مقدمي الصيانة
– إعداد الخيارات التقنية أو وضع تنبؤات لاقتناء أجهزة الكمبيوتر والتطبيقات
– متابعة وإدارة حظيرة من معدات الكمبيوتر وتنظيم غرف الكمبيوتر
– الإشراف على وتنظيم استغلال الإنتاج تكنولوجيا المعلومات.
– تنسيق نشاط فريق

 

المعارف السلوكية:
المواقف الأساسية: الخاصة:
–  الاتصال

–  التنظيم

–  العمل الجماعي

–  المهارات الاجتماعية

–  القدرة على التكيف

– الدقة

– التفكير النقدي

– الإبداع

– التواصل بين الأشخاص

– الشخصية الودودة