بطاقة المهنة : تصليح الأجهزة الكهرومنزلية

ترقيم المهنة/الوظيفة: D 1402
التسمية الرئيسية: تصليح الأجهزة الكهرومنزلية

 

تسميات أخرى: 
– تقني في الأجهزة الكهرومنزلية

– تقني في التلفاز HI – FI

– تقني في صيانة الأجهزة الكهرومنزلية

– تقني مصلح الأجهزة الكهرومنزلية الصغيرة

– تقني مصلح الأجهزة الكهرومنزلية الكبيرة

– تقني منتوجات بنية

– تقني منتوجات بيضاء

– رئيس ورشة منتوج أبيض

– رئيس ورشةمنتوج بني

– مصلح منتوج بني

 

– مسؤول مصلحة مابعد البيع في الأجهزة الكهرومنزلية

– مصلح أجهزة فوتوغرافية

– مصلح أجهزة كهرومنزلية

– مصلح آلات الخياطة

– مصلح التلفاز HI – FI

– مصلح في الكهرومنزلية

– مصلح معدات فوتوغرافية

– مصلح منتوج أبيض

 

 

 

نظام المدونة الجزائرية للوظائف والمهن : 

رمز المهنة: D 1402

 شعبة المهنة/ بطاقة المهنة: تصليح الأجهزة الكهرومنزلية   

المجال الفرعي للمهنة: 4  صيانة التجهيزات المنزلية والإعلام الآلي.

مجال المهنة: 1- التركيب والصيانة

قطاع المهنة: D– التركيب، الصيانة والنظافة.

تعريف المهنة/الوظيفة:
يقوم بتصليح أجهزة الالكترومنزلية البيضاء (الغسالات، الثلاجات،…) أو الأجهزة البنية (التلفاز، أجهزة HI – FI، الفيديو،…) وفقا لقواعد السلامة.

يمكنه تنسيق نشاط فريق عمل.

الدخول إلى المهنة: 
يتم الاتحاق بهذه الوظيفة بشهادة ماستر BAC +5  في: الالكترونيات، إلكترونيك الأنظمة المضمنة، أداتية، ميكروإلكترونيك، أنظمة الميكاترونيك،   أو إصلاح المعدات الكهربائية البنية،….

رخصة السياقة يمكن أن تكون مطلوبة.

شروط ممارسة المهنة:
يمارس نشاط هذه الوظيفة في مؤسسات صنع المعدات الكهرومنزلية، والمراكز المعتمدة للتصليح أو خدمات ما بعد البيع والمصالح التقنية ذات الصلة بالخدمة للمصنعين والعملاء.

قد يتطلب تنقلات لدى الزبائن.

ارتداء المعدات الواقية (قفازات، نظارات،…) قد يكون مطلوبا.

 مكان العمل:
–          ورشات تصليح

–          مراكز تقني معتمد

–          مصالح خدمات مابعد البيع م.م.ب

النشاطات:
 النشاط الأول:

تحديد مصدر العطل وتقدير كلفة التصليح للزبون وآجال التدخل.

النشاط الثاني:

القيام بعمليات التصليح (تفكيك، تغيير القطع، المكونات الالكترونية،…) ومراقبة السير الحسن للجهاز.

النشاط الثالث:

ملىء المعلومات على وثائق متابعة التدخلات وإرسالها إلى المصالح المعنية.

 

المهام/ الأشغال:
المهمة الأولى:

القيام بالتدخلات تتطلب تأهيل: (كهرباء خارج التيار، كهرباء تحت التيار)

المهمة الثانية:

التدخل على معدات من نوع:(آلات الخياطة، الأجهزة الكهرومنزلية البيضاء: الغسلات/الأفران/ الثلاجات/ الأجهزة الكهرومنزلية الصغيرة/…، الأجهزة الكهرومنزلية البنية: تلفاز/ كاميرات HI –FI/ راديو/…)

المهمة الثالثة:

القيام بتركيب وتشغيل أجهزة كهرومنزلية وإعلام الزبون حول طرق الاستعمال والصيانة (تسليم مذكرات للزبون، الضمانات، …)

المهمة الرابعة:

متابعة حالة مخزون المنتجات، تحديد الاحتياجات من حيث التموين وإرسال الطلبية للمعنيين. 

المهمة الخامسة:

تنسيق نشاط فريق عمل.

 

 

الكفاءات/ المهارات :

 

المعارف:
المعارف الأساسية: المعارف الخاصة:
– خدمة ما بعد البيع (SAV)
– تقنيات اللحام
– الميكانيكا
– ميكانيك الدقة
– الكهرباء
– برامج الإدارة المتكاملة (ERP) تخطيط موارد المؤسسات (ERP)
– قواعد الأمن
– قراءة الوثائق الفنية
– استخدام الأدوات اليدوية
– استخدام أجهزة القياس الكهربائية (المتر،…)
– الإلكترونيات
– شهادة الكفاءة في التعامل مع المبردات
– التراخيص الكهربائية للعمل خارج التوتير
– التراخيص الكهربائية للعمل تحت التوتير
– تقدير جودة التصوير المرئي/ الفوتوغرافي
– تقنيات التصوير
– تقنيات التفكيك
– عمليات التسجيل للكاميرات
– معالجة نوع معين من الاجهزة (ميزاء، صندوق إضاءة، ….إلخ)

 

المعارف العملية:
الممارسات الأساسية: الخاصة:
– معلومات عن ظروف الانهيار وإجراء التشخيص الأول
– تحديد وقت الاستجابة
– إنشاء تقرير تقدير
– تحديد موقع الفشل أو العطب من خلال الضوابط والاختبارات والقياسات
– تغيير جزء معط
– تحديد المكونات والأجزاء التالفة
– إصلاح جزء معطل
– التحكم في حالة تشغيل المنتج
– ضبط اعدادات الآلات والمعدات
– تدريس دعائم المتابعة ونقل المعلومات إلى الخدمة المعنية
– تكوين العملاء على استخدام وصيانة وتعديل إعدادات المعدات
– اعداد طلب
– تحديد احتياجات العرض
– متابعة حالة المخزون
– القيام بتدخل يتطلب تأهيل
– إصلاح والتدخل على مستوى الهوائيات (التجميع، التثبيت)
– إصلاح الكاميرات العادية
– إصلاح الكاميرات الرقمية
– إصلاح معدات الصوت
– إصلاح آلات الخياطة
– إصلاح العتاد الأبيض (آلة الغسيل، الفرن، السخان، الثلاجة، الفريزر، الأجهزة الكهرومنزلية الصغيرة،…)
– إصلاح معدات الهاتف المحمول وألعاب الفيديو والأجهزة اللوحية
– إصلاح مادة بنية اللون (تلفزيون، وي فاي، فيديو، كاميرا فيديو، فيديو، مسجل شريط، راديو…)
– إصلاح أجهزة التصليح ( جهاز الحفر، ساندر، بانوراما،…)
– تشخيص وتحديد موقع عطل الكاميرا أو العطل
– إجراء عملية تغيير البطاقة الإلكترونية
– تثبيت المعدات والأجهزة الإلكترونية
– تنظيم العناصر أو تركيب قطع الغيار
– القيام بتجديد الأجهزة
– ضبط إعدادات الكاميرا
– تحديث الوثائق التقنية
– تنسيق نشاط فريق

 

المعارف السلوكية:
المواقف الأساسية: الخاصة:
–  الاتصال

–  التنظيم

–  العمل الجماعي

–  المهارات الاجتماعية

–  القدرة على التكيف

– الدقة

– التفكير النقدي

– الإبداع

– التواصل بين الأشخاص

– الشخصية الودودة