بطاقة المهنة: العلاقات التجارية الخاصة بالحسابات الكبرى والمؤسسات

ترقيم المهنة/الوظيفة: G 1603
التسمية الرئيسية: العلاقات التجارية الخاصة بالحسابات الكبرى والمؤسسات

 

تسميات أخرى: 
 – رئيس قسم الحسابات الكبرى

– مندوب تجاري في الحسابات الكبرى

– مفوض تجاري في الحسابات الكبرى

  – ملحق تجاري في الحسابات الكبرى

– مكلف بالدراسات للمساعدة والتسويق للزبائن في الحسابات الكبرى

– مكلف بأعمال الحسابات الكبرى

 

نظام المدونة الجزائرية للوظائف والمهن : 

رمز المهنة:  G 1603

 شعبة المهنة/ بطاقة المهنة: العلاقات التجارية الخاصة بالحسابات الكبرى والمؤسسات

مجال المهنة: 6- قوة البيع

قطاع المهنة: G– التجارة

تعريف المهنة/الوظيفة:
يقوم بالبحث عن زبائن من خلال مؤسسات (الاستغلال، إعادة البيع) بغرض بيع منتجات وخدمات حسب الأهداف التجارية للهيئة.

يمكنه تنسيق نشاط فريق عمل.
الدخول إلى المهنة: 
يمكن الالتحاق بهذه الوظيفة عن طريق شهادة ليسانس  BAC + 3 في: التسويق، التجارة، تجارة دولية، تسويق، تسيير عمومي، إدارة الأعمال، إدارة مالية، اقتصاد دولي، اقتصاد نقدي وبنكي،  اقتصاد كمي، محاسبة ومالية، مالية البنوك والتأمينات،….

التحكم في استعمال اللغة الفرنسية قد يكون ضروريا.
شروط ممارسة المهنة:
يمارس نشاط هذه الوظيفة لدى المؤسسات التجارية، الصناعية، أوشركات الخدمات باتصال مع مختلف المتدخلين (مصلحة التسويق، المحاسبة، الإدارة، الزبائن…الخ)
 مكان العمل:
–          مؤسسات تجارية

–          مؤسسات صناعية

–          مؤسسات تقديم الخدمات

النشاطات:
 النشاط الأول:

تحديد برنامج للبحث عن الزبائن وتنظيم الزيارات

 النشاط الثاني:

عرض مميزات المنتوج وارشاد الزبون

 النشاط الثالث:

القيام بمفاوضات تجارية وإبرام عقد البيع وفقا للبنود المتفق عليها مع الزبون.
النشاط الرابع:

ملء وثائق متابعة النشاط وارسالها للمصالح المعنية

 النشاط الخامس:

القيام بمتابعة الطلبية (توفر المنتجات، آجال التسليم…) واتخاذ التدابير التصحيحية اذا لزم الأمر.

 

المهام/ الأشغال:
المهمة الأولى:

القيام بعمليات البيع:(بالتجزئة، بالجملة، المساحات الكبرى).

 المهمة الثانية:

التدخل لدى عملاء معينين: (الجماعات المحلية/الادارة، المؤسسات، الحسابات الكبرى، المؤسسات الصغيرة والمتوسطة)

 المهمة الثالثة:

تحديد أو المشاركة في تحديد الاستراتيجية التجارية للهيئة.
المهمة الرابعة:

تنظيم والمشاركة في تظاهرات تجارية (أسواق، صالونات مهنية، …)

 المهمة الخامسة:

تنسيق نشاط فريق عمل.

 

الكفاءات/ المهارات :

 

المعارف:
المعارف الأساسية: المعارف الخاصة:
– البحث المنهجي بهدف زيادة عملاء الشركة.
-تطوير الأعمال
-تقنيات الاتصال
-التقنيات التجارية
-تنظيم سلسلة التوريد
-القانون التجاري
– خدمة ما بعد البيع- برنامج إدارة العملاء
– تقنيات العمل المكتبي		 – تجارة التجزئة
-تجارة الجملة
-التجارة الوسيطة
-التوزيع على أوسع نطاق
-دوائر التوزيع التجارية- اللغة الأجنبية – الفرنسية للأعمال
-اللغة الأجنبية – الألمانية للأعمال
-اللغة الأجنبية – الإنجليزية للأعمال
-اللغة الأجنبية – الإسبانية للأعمال
-الترويج
-تقنيات تنشيط الفرق

 

المعارف العملية:
الممارسات الأساسية: الخاصة:
– تحديد خطة العمل التجارية ووضع خطة الجولة (استهداف المحاورين وإعداد الملفات الفنية)
-تقديم عرض توضيحي أمام العميل أو الجمهور
-تقديم ارشادات لعملاء أو لجمهور
-إعداد مقترحات الأعمال
-تحديد شروط البيع مع العميل
-القيام بتسيير ادارة خاصة بالتنقيب
-متابعة إجراءات طلبات الشراء
-القيام بعمل تجاري		 – استكشاف شركات
-التدخل  لدى العملاء التجاريين
-التدخل  لدى زبائن التجمعات المحلية/ الإدارة
-اعداد دعوة للمناقصات
-المشاركة في تعريف استراتيجية تجارية وتسويقية
-تحليل بيانات نشاط هيئة أو مصلحة وتحديد محاور التطور
-القيام بعملية  الترويج
-تنسيق نشاط فريق

 

المعارف السلوكية:
المواقف الأساسية: الخاصة:
–  الاتصال

–  التنظيم

–  العمل الجماعي

–  المهارات الاجتماعية

–  القدرة على التكيف

 –  الدقة

– التفكير النقدي

– الإبداع

– التواصل بين الأشخاص

– الشخصية الودودة