CRAFE Carnet de Référence Adéquation Formation-Emploi
| ترقيم المهنة/الوظيفة: L 1401 |
| التسمية الرئيسية: الاستشارة في تنظيم وإدارة المؤسسة. |
| تسميات أخرى: | |
|
– رئيس مشروع في التنظيم – متدخل في الوقاية من المخاطر المهنية – مدقق اجتماعي – مدقق تنظيمي – مدقق في التنظيم – مدقق في جودة الخدمات – مدير جودة الخدمات – مساعد في التنظيم – مستشار في الذذكاء الاقتصادي – مستشار في تنظيم المؤسسة – مستشار في قيادة التغيير – مستشار مختص في إدارة الأعمال – مستشار مختص في إدارة الجودة – مستشار مختص في الاستراتيجية/ التنظيم – مستشار مختص في التنظيم – مستشار مختص في التنظيم وإدارة الأعمال – مستشار مختص في تحسين محيط العمل – مستشار مختص في قيادة حسن الأداء |
– مسؤول التسيير والتنظيم الإداري – مسؤول التنظيم – مسؤول التنظيم في المؤسسة – مسؤول التنمية المستدامة – مسؤول التنمية المستدامة والمسؤولية الاجتماعية للمؤسسة – مسؤول عن المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة – مسؤول عن جودة الخدمات – مسؤول في الذكاء الاقتصادي – مسؤول مشاريع التنظيم – مكلف بمهمة التنمية المستدامة – مكلف بمهمة التنمية المستدامة والمسؤولية الاجتماعية للمؤسسة – مكلف بمهمة المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة – منشط شبكة مؤسسات – منشط في جودة الخدمات – مهندس في التنظيم – مهندس/ مستشار في الإدارة – مهندس/ مستشار في التنظيم
|
| نظام المدونة الجزائرية للوظائف والمهن : |
| يقوم بتقديم الاستشارة ومرافقة مسيري المؤسسة في إعداد الاستراتيجيات التنظيمية أو الادارية (تحويل، تكييف، قيادة التغيير،…) في مجالات مختلفة (الموارد البشرية، التكنولوجيات، المالية، الإعلام الآلي، إجراءات الجودة، السلامة…) حسب الأهداف المرتقبة.
يمكنه تنسيق نشاط فريق عمل يمكنه تسيير مصلحة. |
| تعريف المهنة/الوظيفة: |
يمكن الالتحاق بهذه الوظيفة ابتداء من شهادة ليسانس BAC + 3 في: تسيير عمومي، إدارة الأعمال، إدارة مالية، إدارة أعمال المؤسسات، تسيير عمومي، إدارة مالية، إدارة الإنتاج والتموين، إدارة الأعمال، إدارة إستراتيجية، قانون خاص، قانون عام، علاقات دولية، تنظيم سياسي وإداري، القانون الإداري، الإدارة المحلية، العلاقات الدولية، علم الاجتماع، علم اجتماع التربية، علم اجتماع التنظيم والعمل، علم اجتماع الصحة،… متممة بخبرة مهنية في القطاع المؤسساتي.
استعمال أدوات المكتبية (معالجة النصوص، الجداول، برامج تسيير قاعدة البيانات،…) يكون مفروضا.
| الدخول إلى المهنة: |
يمارس نشاط هذه الوظيفة على مستوى شركات الخدمات،مكاتب الاستشارات، المؤسسات،…باتصال مع مختلف المصالح والزبائن (المالية، الإعلام الآلي، الاتاج، النوعية، الموارد البشرية…)
يختلف حسب نوع القطاع (الصناعة، الخدمات، البنوك،…) مجال التدخل (المالية، الموارد البشرية، الإدارة،…) وحجم الهيئة (مجمع، مؤسسة صغيرة ومتوسطة).
| شروط ممارسة المهنة: |
| – مؤسسات تجارية
– هيئات الرقابة والمصادقة – شركات استشارية – شركات خدمات – مؤسسات صناعية |
| مكان العمل: |
| النشاطات: | |||||||
| النشاط الأول:
تحليل طلبات الزبون واقتراح محاور التدخل (الاجراءات…) |
النشاط الثاني:
تجديد طرق تنفي الحلول المعتمدة (مخطط التنظيم، مؤشرات المتابعة،…) |
لنشاط الثالث:
متابعة تنفيذ الحلول المعتمدة وتقديم الدعم لفرق العمل. |
|||||
| النشاط الرابع:
تحيين الوثائق التقنية وإرسال المعلومات إلى مختلف المفوضين. |
|||||||
| المهام/ الأشغال: | |||||||
| المهمة الأولى:
قيادة مشروع في مجال معين: (تسيير العلاقة مع الزبون، تسيير الموارد البشرية، تسيير المعلومة الاستراتيجية/ الذكاء الاقتصادي، التسيير المالي/ التأمين، إدارة المحيط، إدارة الأعمال/ إجراءات الجودة، إدارة المشاريع، البحث الابتكار والاشراف، أمن الممتلكات والأشخاص، التنمية المستدامة) |
المهمة الثانية:
القيام بالدراسات الخاصة بالتنظيم وتطوير نظام المعلومات ومساعدة صاحب المشروع. |
المهمة الثالثة:
المساهمة في إعداد استراتيجية الاتصال الداخلي والخارجي للزبون ومرافقة تنفيذها. |
|||||
| المهمة الرابعة:
تقدير المخاطر المهنية واقتراح الاجراءات الوقائية (تهيئة مناصب العمل، تحسين تحسين ظروف العمل، مرافقة التغيير…) |
المهمة الخامسة:
تنشيط برامج تكوينية لفائدة الشركاء المتضامنين |
مهمة السادسة:
تطوير محفظة الزبائن (البحث، الرد على المناقصات…) |
|||||
| المهمة السابعة:
القيام بتدقيق الحسابات أو المصادقة واقتراح التوصيات المتعلقة بالتقييمات |
مهمة السابعة:
إدارة هيئة |
المهمة الثامنة:
تنسيق نشاط فيق عمل |
|||||
| الكفاءات/ المهارات : |
| المعارف: | |
| المعارف الأساسية: | المعارف الخاصة: |
| – تقنيات الوساطة – التقنيات التجارية – تقنيات الاتصال – تقنيات القياس – طرق التحليل (النظامية، الوظيفية، المخاطر،..) – علم اجتماع المنظمات – أجهزة ضمان الجودة – أدوات الأعمال الذكية – تقنيات العمل المكتبي- برنامج إدارة قواعد البيانات |
– إدارة التغيير – استراتيجية المؤسسة – نهج التحسين المستمر – خصائص سلسلة التوريد – إدارة سلسلة التوريد – إدارة العلاقة مع العملاء – إدارة البيئة – إدارة الجودة – إدارة الاقتصاد الرقمي – إدارة المشروع – إدارة الإنتاج – إدارة المعلومات الاستراتيجية – الذكاء الاقتصادي – التسيير المالي – التسيير الإداري – حماية الملكية – حماية الأشخاص – تقنيات التخطيط – الجودة والنظافة والسلامة والبيئة- القانون التجاري – التشريعات الاجتماعية – علاقة الانسان بمجال الأعمال- التحليل المالي – إدارة الضرائب – إدارة الموارد البشرية – التسويق – تسويق الابتكار – إدارة المعرفة – إدارة المجتمع – الأعمال التجارية الالكترونية – الاتصالات الرقمية – التسويق الرقمي – إدارة نظم المعلومات – استراتيجيات الاتصالات الخارجية – استراتيجيات التواصل الداخلي – معايير الجودة – اقتصاد التنمية المستدامة – الاقتصاد الاجتماعي – المسؤولية المؤسسية للشركات – تحليل المخاطر – تحليل المخاطر المهنية – هندسة التكوين – التقنيات البيداغوجية – الملحقات والشهادات – التدقيق الداخلي – تسيير الميزانية – تسيير المشروع – الادارة – الدور القيادي |
| المعارف العملية: | |
| الممارسات الأساسية: | الخاصة: |
| – تحليل احتياجات العميل – تحديد أهداف وأطر التدخل – الدعوة للتحسينات في التنظيم والإدارة والإجراءات – تحديد طرق تنفيذ الحلول المختارة – مؤشرات التصميم – مرافقة العميل في تنفيذ الحلول المختارة – تحديث الوثائق المهنية والتنظيمية |
– تحديد محاور الأولوية للتنمية التجارية – تقديم المشورة لهيئة في إدارة نشاطها – ترتيب المواقف وظروف العمل – تقديم المشورة بشأن التنمية المستدامة في الأعمال التجارية – التدخل في البحث والابتكار والتطلعات – تحليل تكاليف سلسلة التوريد – تطوير استراتيجية التسويق الرقمي – تجربة خطة التحول الرقمي للشركة – إجراء دراسات حول تنظيم وتطور نظم المعلومات ومساعدة إدارة المشروع – إجراء استراتيجية اتصال – تنفيذ نهج الجودة – اعداد تقرير – تحديد سياسة التنمية المستدامة – تنفيذ سياسة التنمية المستدامة – تطوير سياسة المسؤولية الاجتماعية للشركات – تقييم المخاطر المهنية – الدعوة لاتخاذ إجراءات الوقاية من المخاطر – مراقبة تنفيذ إجراءات الوقاية من المخاطر – تنشيط عملية تكوين – استكشاف عملاء جدد – التفاوض على خدمة – ابرام تعاقد بخصوص خدمة – اصدار شهادات لمنظمات – إجراء التدقيق – كتابة تقرير التدقيق – قيادة مشروع – إدارة مصلحة، هيئة – تنسيق نشاط فريق |
| المعارف السلوكية: | |
| المواقف الأساسية: | الخاصة: |
| – الاتصال
– التنظيم – العمل الجماعي – المهارات الاجتماعية – القدرة على التكيف |
– الدقة
– التفكير النقدي – الإبداع – التواصل بين الأشخاص – الشخصية الودودة |
