Cellule d’Assurance Qualité

La Cellule d’Assurance Qualité (C. A. Q.) est une cellulerattachée au Directeur de l’université,chargée de piloter les actions visant à améliorer la qualité. Les actions de la CAQ touchent les différents domaines d’activité : gouvernance, pédagogie, recherche, vie à l’université, gestion des infrastructures, coopération, et relation avec le monde socio-professionnel.

Les CAQ constituent le noyau du système d’assurance qualité dans le secteur de l’enseignement supérieur algérien.Ce système est composé également de :

• La CIAQES (Commission pour l’Implémentation de l’Assurance Qualité dans l’Enseignement Supérieur, Arrêté n°167 du 31 Mai 2010) : organe dépendant du secrétaire générale du ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche Scientifique, et chargée -entre autres- d’accompagner les CAQ et les RAQ dans leurs démarches.
• Les CIAQES régionales de l’est, l’ouest et le centre.
• Le CNE (Conseil National de l’Evaluation, décret du 21 janvier 2010).
• Le RAQ de l’établissement (Responsable d’Assurance Qualité).
• Le RNAQES (Référentiel National d’Assurance Qualité dans l’Enseignement Supérieur). Ce document constitue la base de la démarche qualité au sein de l’université, il contient d’une part les références, et d’autre part les critères et preuves servant de base pour l’évaluation de leur application (le documentpeut être téléchargé à partir de ce site ou du site de la CIAQES).

 

FINALITE ET OBJECTIFS

Pour améliorer la capacité de notre établissement à répondre aux attentes des parties prenantes, à savoir les étudiants, les enseignants et personnels, et les partenaires socio-professionnels ; la cellule se doit d’œuvrer à :

• Promouvoir la culture de la qualité au sein de l’université;
• Améliorer le niveau de la formation et de la recherche.
• Améliorer la qualité de la vie universitaire.
• Améliorer le rang de notre université dans les classements nationaux et internationaux.

Les résultats des évaluations internes et externes que notre établissement aura à conduire serviront à guider la démarche de la cellule dans la réalisation de ses objectifs.

LES MISSIONS DE LA C. A. Q.

Les missions de la CAQ s’articule aux tours du suivie de l’application de la politique qualité de l’établissement. Essentiellement, la CAQ est chargée des missions suivantes :

• accompagner les actions d’évaluation et audit internes et externes,
• proposer et suivre les projets d’amélioration de la qualité,
• introduire et renforcer les bonnes pratiques,
• engager des activités d’information et de sensibilisation au tour du thème de la qualité,
• veiller à la formation de ces membres dans le domaine de la qualité.
• La CAQ a une mission de veille sur son environnement, notamment les textes et les règlements promulgués au niveau national et international.

MEMBRES DE LA C. A. Q.

• BOUABDALLAH Salah,Président de la cellule, Faculté des Sciences économiques, commerciales et sciences de gestion.
• REDDAOUI Mourad, Faculté de droit,
• BENHAMIDA Mohammed, Faculté de technologie,
• BOUJELIDAHacene, ISTAPS,
• LAKHDARHAMINAYoucef,GTU.
• TELLI Laid, Faculté des sciences,
• KACEMI Abdelkader, Faculté des maths et informatique,
• MEKEFES Abdelmalek, Faculté des sciences sociales et humaines,
• MEDJNAH Djamel, Faculté des lettres et des langues,

 

LES ACTIVITES CONDUITES A CE JOUR

Parmi les actions menées:

• Organisation d’une journée d’étude sur l’évaluation de la qualité dans l’enseignement supérieur;
• Deux enquêtes de satisfaction auprès des étudiants et enseignants de deux facultés ;
• Une étude d’évaluation basée sur l’application du guide LMD au niveau de deux facultés ;
• Organisation d’un workshop sur le référentiel qualité de l’université algérienne (RNAQES);
• Deux sessions de formation sur la pédagogie universitaire et le E-learning au profit des enseignants nouvellement recrutés ;
• Deux conférences sur les études pratiques dans les thèses de doctorats au profit des doctorants de la faculté d’économie;
• Elaboration d’un plan d’action pour l’amélioration du service publique au sein de l’université, délivré au directeur de l’université.
• Le responsable de l’assurance qualité a assuré la fonction de Point focal pour les indices de la Recherche et Développement ;
• Collaboration avec la sous-direction de la recherche dans le pilotage des concours de doctorats et magister au niveau de l’université ;
• Le RAQ est membre de la cellule d’accompagnement des enseignants nouvellement recrutés ;
• Participation aux workshops et séminaires traitant du sujet de la qualité dans l’enseignement supérieur.
• Proposition de modèle commun de plan de cours (Syllabus) pour l’université.

PLAN D’ACTION 2016-2017

La cellule envisage de conduire les activités suivantes durant l’année en cours.

• Session de formation des membres de la cellule sur le thème de la qualité dans l’enseignement supérieur et l’évaluation,
• Elaboration et diffusion d’un modèle de syllabus à tous les départements,
• Elargissement de la cellule,
• Conduire une évaluation interne,
• Assurer la visibilité des actions de la cellule notamment sur le site de l’université, et par un dépliant d’information.