fiche métier : Courtage en assurances

Code du métier/emploi: K 1204

Appellation principale: Courtage en assurances

 

Autres appellations :
– Agent général d’assurances	– Courtier en assurances

 

NAME :

Code métier : K 1204
Famille de métier / Fiche: Courtage en assurances
Domaine : 2- Assurances
Secteur : K – BANQUE , ASSURANCES IMMOBILIER

Définition du métier/emploi:

Conseille et accompagne le client dans le choix des produits d’assurances (garanties, tarifs, …) lors de la souscription d’un contrat (assurance Incendie, Accidents, Risques Divers-IARD-, assurance vie, …) selon la réglementation de l’assurance et la stratégie commerciale.
Peut être spécialisé dans certains domaines (assurance vie, réassurance, …).
Peut coordonner l’activité d’une équipe.
Peut diriger une structure.

Accès à l’emploi/ métier :

Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme universitaire en (Commerce International,
Comptabilité et Finance, Economie Internationale, Economie monétaire et Bancaire, Economie
Quantitative, Finance des Banques et des Assurances, Gestion Publique, Management, Management Financière, Marketing, Audit et contrôle de gestion, Comptabilité et audit, Comptabilité et fiscalité approfondie, Economie des assurances, Economie internationale, Economie monétaire et bancaine, Economie quantative, Finance et banques, Finance et commerce international, Management des entreprise, Management de la production et approvisionnements, Management public, Management stratégique, Marketing bancaire, Marketing des services,…) complété par une formation en assurance Un agrément délivré par la compagnie d’assurance et une expérience professionnelle dans le domaine d’assurance peuvent être exigés.

Conditions d’exercice du métier :

L’activité de cet emploi/métier s’exerce au sein de cabinets de courtage en assurances, cabinets
d’assurances en contact avec différents interlocuteurs (financiers, compagnies d’assurances, experts comptables,notaires, …).
L’activité peut impliquer des déplacements (visites de sites, …).
La rémunération peut être constituée de commissions versées par les compagnies d’assurances ou d’honoraires (activité indépendante).

Lieu de travail :

– Cabinet de courtage en assurances
– Compagnie d’assurance/réassurance

Les Activités :
Activité 1 : Prospecter une clientèle et mener des actions commerciales selon la stratégie du cabinet ou de la compagnie	Activité 2 : Evaluer les besoins et attentes du client (risque à couvrir, type de garantie, …) et le conseiller sur le choix du contrat approprié (extension de garantie, nouveau contrat, …)	Activité 3: Etablir une proposition de contrat (garanties, primes, …) et informer le client sur les clauses spécifiques et les mesures de prévention nécessaires
Activité 4: Accompagner le client dans les démarches lors d’un sinistre (évaluation des pertes, responsabilité des parties, …) et procéder au règlement (versement des indemnités, …)

 

Les tâches :
Tâches 1 : Proposer des produits d’assurances: Catastrophes naturellesÉpargne, assurance vie Produits financiers Réassurance Retraite Risques industriels (chimiques, …) Santé, prévoyance	Tâches 2 : Définir et arrêter les modalités de collaboration avec des compagnies d’assurances	Tâches 3 : Organiser les expertises de sinistres et établir les comptes rendus
Tâches 4 : Effectuer la gestion comptable et financière du cabinet	Tâches 5 : Dirigerune structure	Tâches 6 : Coordonnerl’activité d’une équipe

 

Compétences :

 

Savoir :
Les connaissances de base	Les connaissances spécifiques
– Analyse des risques – Science actuarielle – Techniques d’expertise de biens – Principes de la relation client – Gestion juridique des contentieux – Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) – Typologie des risques environnementaux et sanitaires – Droit des assurances – Droit commercial – Comptabilité générale – Logiciels de gestion de base de données – Logiciel de gestion clients	– Produits d’assurance épargne – Produits d’assurance vie – Produits de réassurance – Produits d’assurance retraite – Couverture de risques financiers – Réglementation de l’assurance des risques industriels – Couverture santé, prévoyance – Couverture de risques de catastrophes naturelles – Recommandations AMF – Techniques commerciales

 

Savoir-faire
Les pratiques de base	Les pratiques spécifiques
– Expertiser des biens – Mettre en place des actions commerciales – Evaluer les biens mobiliers et immobiliers d’un client – Evaluer des risques de sinistre – Concevoir une proposition de contrat – Présenter les clauses d’un contrat – Vérifier la conformité d’une déclaration de sinistre – Evaluer les responsabilités des parties prenantes – Mettre en oeuvre une procédure d’expertise de sinistre – Réaliser le suivi des dossiers clients et prospects – Actualiser un contrat – Assister techniquement des collaborateurs	– Développer un portefeuille clients et prospects – Réaliser une activité nécessitant la certification AMF (Autorité des Marchés Financiers) – Négocier des modalités de collaboration avec des compagnies d’assurances – Coordonner la gestion de sinistres – Indemniser des clients victimes de sinistres – Promouvoir un produit financier auprès d’une clientèle – Développer un réseau d’apporteurs d’affaires – Gérer un réseau d’apporteurs d’affaires – Réaliser un suivi financier – Réaliser un suivi comptable – Diriger un service, une structure – Coordonner l’activité d’une équipe

 

SAVOIR-ETRE :
Les attitudes de bases	Les attitudes spécifiques
– la communication – L’organisation – le travail en équipe – les compétences sociales – l’adaptabilité	– la pensée critique – la créativité – la communication interpersonnelle – la personnalité amicale – toujours ponctuel.