fiche métier : Gestion locative immobilière

Code du métier/emploi: K 1402

Appellation principale: Gestion locative immobilière

 

Autres appellations :
– Chargé des quittances – Chargé du précontentieux immobilier – Employé de gestion immobilière	– Gérant de site immobilier – Gestionnaire administratif immobilier – Responsable de gestion immobilière locative – Responsable de site immobilier

 

NAME :

Code métier : K 1402
Famille de métier / Fiche: Gestion locative immobilière
Domaine : 4- Immobilier
Secteur : K – BANQUE , ASSURANCES IMMOBILIER

Définition du métier/emploi:

Réalise et suit les opérations de gestion locative d’un ou plusieurs biens immobiliers dans un objectif de conservation et de valorisation du patrimoine (entretien, recouvrement des loyers, hygiène, sécurité, …).

Accès à l’emploi/ métier :

Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme universitaire en (Gestion Publique , Management, Management Financière, Management des entreprise, Management de la production et approvisionnements, Management public , Management stratégique, Droit Privé, Droit public, Droit administratif, Droit de la famille, Droit des affaires, Droit penal et sciences criminelles,…) complété par une expérience professionnelle dans le secteur qui peut être exigée.

Conditions d’exercice du métier :

L’activité de cet emploi/métier s’exerce au sein d’offices publics ou semi-publics de logement, de cabinets de syndic de copropriété
ou d’administration de biens, … en relation avec différents services et intervenants (service juridique, ressources humaines, clients, prestataires, …).
Elle peut impliquer des déplacements sur site (visites, réunions, …).

Lieu de travail :

– Organisme de promotion et de gestion immobilière

Les Activités :
Activité 1 : Traiter les réclamations des locataires/propriétaires et les informer sur le suivi de la gestion locative	Activité 2 : Réceptionner les dysfonctionnements (dégâts des eaux, bris de glace, …) et préparer les demandes de travaux d’entretien du patrimoine immobilier (réfection, réparation, …)	Activité 3: Suivre la réalisation des travaux et des contrats (exécution, délais, factures, …)
Activité 4: Compléter les supports de suivi d’activité et transmettre les informations aux services concernés

 

Les tâches :
Tâches 1 : Réaliser une gérance immobilière de: Biens en copropriété Immobilier d’entreprise Logements sociaux à loyers modérés	Tâches 2 : Effectuer des visites de suivi des parties communes des sites immobiliers et repérer des dysfonctionnements (ascenseurs, boîtes aux lettres, …)	Tâches 3 : Mener des actions de sensibilisation et d’information (consignes de sécurité, prévention, …) auprès de divers interlocuteurs (gardiens, locataires, …)
Tâches 4 : Coordonner l’activité d’une équipe

 

Compétences :

 

Savoir :
Les connaissances de base	Les connaissances spécifiques
– Droit immobilier – Droits et obligations du locataire – Gestion administrative – Gestion comptable – Réglementation de la copropriété – Techniques commerciales – Techniques de médiation – Gestion juridique des précontentieux – Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) – Normes rédactionnelles – Outils bureautiques – Logiciels immobiliers – Logiciels comptables	– Gestion immobilière en copropriété – Gestion immobilière – Gestion immobilière d’entreprise – Gestion de logement social – Techniques de construction – Gestion des Ressources Humaines

 

Savoir-faire
Les pratiques de base	Les pratiques spécifiques
– Analyser une demande de location – Gérer un planning de vacances de logements – Proposer l’attribution de logements – Etablir un bail immobilier – Réaliser un suivi administratif du recouvrement des loyers et charges – Recueillir et traiter les réclamations d’usagers, clients,résidents, … – Actualiser les informations mises à la disposition d’un public – Planifier des travaux de rénovation, de réhabilitation de patrimoine immobilier – Réaliser des travaux de rénovation, de réhabilitation de patrimoine immobilier – Evaluer des réparations – Evaluer des travaux d’entretien – Réaliser un suivi d’activité – Renseigner les supports de suivi d’intervention et transmettre les informations au service concerné – Contrôler la conformité de réalisation de fournisseurs, sous-traitants, prestataires – Analyser l’évolution des loyers	– Intervenir dans le domaine de la gestion immobilière – Réaliser un état des lieux – Estimer le coût de travaux immobiliers – Diagnostiquer des anomalies dans la prévention des risques – Réaliser une visite de contrôle – Suivre et mettre à jour des systèmes d’information (équipements, compteurs, …) liés aux interventions sur le site – Sensibiliser les gardiens, agents d’entretien, agents d’immeuble aux consignes de sécurité, d’entretien, de collecte des déchets – Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines – Réaliser la gestion administrative du personnel – Coordonner l’activité d’une équipe

 

SAVOIR-ETRE :
Les attitudes de bases	Les attitudes spécifiques
– la communication – L’organisation – le travail en équipe – les compétences sociales – l’adaptabilité	– la pensée critique – la créativité – la communication interpersonnelle – la personnalité amicale – toujours ponctuel